Парфюмерно-косметическая индустрия, консультация.
Требуемый опыт работы: приветствуется опыт работы в сфере парфюмерно-косметической индустрии.
График работы: Полная, частичная занятость, 2/2, вечерние смены.
"ENERGY TEAM" - контакт центр нового поколения, который вкладывает экспертизу, энергию и время с полной отдачей и ответственностью, в своих сотрудников! Мы, как компания, заинтересованная в эффективном сотруднике, берем на себя обязательства по полноценному обучению. Если у тебя нет опыта - мы дадим все инструменты для работы и развития. Мы можем предложить тебе много интересных направлений.
Наша компания представляет одного из лидеров парфюмерно-косметической индустрии, который более 25 лет существует на рынке и являются крупнейшей сетью в России
Твоей основной задачей будет:
- Подтверждение заказов интернет-магазина по готовым алгоритмам;
- Проверка статусов заказов;
- Согласование с клиентом по времени и способам получения заказа;
- Консультирование клиентов по продукции и услугам по телефону;
- Соблюдение стандартов обслуживания и нормы обработки обращений.
Что мы ценим:
- Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость
- Использование разных стилей взаимодействия и инструментов общения с клиентами.
- Владение техник активного слушания, присоединения
- Знание процесс регистрации на сайте ИМ (Интернет Магазина),
- Умение пользоваться поиском и выбором товара, оформление заказа на сайте
- Знание видов оплаты заказа (он-лайн оплата или оплата при получении)
- Знание основных видов доставки заказа (курьерская, самовывоз, почтомат, почта и т.п.),
- Желание работать и зарабатывать;
- Желание личностного и карьерного роста, развития вверх по карьерной лестнице;
- Ответственность к своим обязанностям.
Что мы предлагаем тебе:
- Полностью официальное трудоустройство по ТК РФ (отпуск, оплачиваемый больничный и т. д.);
- Заработная плата складывается из оклада + премия (от 25000);
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек на любую удобную для тебя банковскую карту;
- Оплачиваемое обучение с нашей стороны и все необходимые инструменты для полноценной и качественной работы;
- Чистый и комфортный офис в г. Чебоксары, г. Новочебоксарск;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- Достойный дружный коллектив;
- Подарки и скидки от партнеров.
Ключевые навыки
- Знание косметических продуктов (личный опыт)
- Консультирование клиентов
- Деловое общение
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Обучение и развитие
Хочешь научиться новому и работать в команде сильнейших? Отправляй резюме или звони. Встретим, научим, поможем. Обеспечиваем подработкой самозанятых с полным сопровождением, помогаем в оформлении. Energy Team – работает для людей внутри!
Контактная информация: +7 953 018 20 05 (9:00 – 18:00 пн-пт).
г. Чебоксары, ул. Ярославская, 27
г. Новочебоксарск, ул. 10-й Пятилетки, 37а